Descripción de la oferta
D0gware busca a dos integradores de sistemas soporte tecnico con los siguientes requisitos
Estudios en ingeniería en sistemas, licentiatura en informática o carreras afin.
Experiencia en soporte y atención telefónica a clientes.
Conocimientos básicos en lenguajes de programación java, C, .Net, etc yo uso de HTML, XML, JSON, Web Services, API, PHP, Logs, Debug, etc.
Uso de aplicaciones Soap, Postman, Swagger, etc.
Entendimiento del funcionamiento de terminales punto de venta.
Experiencia en Soporte técnico especializado en aplicaciones de software.
Experiencia en desarrollo o implementación de aplicaciones WEB.
Objetivo del puesto
Proporcionar atención a clientes, con apoyo técnico código de software en el proceso de integración de sus plataformas de los productos y soluciones de aceptación de pagos.
Funciones
Interacción con los clientes desarrolladores de software del cliente, guiándolos en el proceso de integración. Intercambio de comunicaciones de apoyo y solución a clientes y ejecutivos comerciales.
Proporcionar información técnica y de reglas de negocio, según la solución de pagos a integrar.
Asesorar y resolver dudas de los clientes durante el desarrollo de su integración.
Certificación de las integraciones realizadas por cada cliente y documentarlas apropiadamente.
Reportar cualquier mal funcionamiento de las operativas y sugerir mejoras.
Estudio y aprendizaje de nuevas operativas, su funcionamiento y sus especificaciones técnicas.
Entendimiento del funcionamiento de terminales punto de venta.
Proporcionar soporte técnico sobre el funcionamiento de las integraciones realizadas.
Ofrecemos
Prestaciones superiores.
Esquema de trabajo híbrido.
Desarrollo profesional.
Excelente ambiente de trabajo.
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Integrador de sistemas soporte para el sector de Informatica Telecomunicaciones en la empresa D0GWARE de Miguel Hidalgo. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.